연락처
계산기에 문제가 있거나 궁금한 점이 있으면 이메일로 보내 주세요. 딱계산은 회원가입이 없어 문의 게시판 대신 이메일 하나로 받습니다.
계산이 이상할 때 — 이렇게 보내 주시면 빠릅니다
가장 반가운 문의는 계산 오류 제보입니다. 다음 네 가지만 적어 주시면 바로 재현해서 고칠 수 있습니다.
- 어느 계산기인지 (주소를 그대로 붙여 주시면 가장 정확합니다)
- 입력한 값 전부 — 보유 수량, 평단가처럼 화면에 넣은 숫자와 선택한 탭
- 화면에 나온 값과 기대한 값
- 기대값의 근거가 있다면 함께 (증권사 앱 화면, 국세청 안내 페이지 등)
각 계산기 결과 카드의 결과 복사 버튼을 누르면 입력값과 결과가 한꺼번에 복사됩니다. 그대로 붙여 넣어 주셔도 됩니다.
세율이 바뀐 것을 발견했을 때
딱계산은 세율과 요율을 시행일·출처와 함께 관리합니다. 개정 사실을 알려 주실 때 시행일과 근거 링크(관보, 소관 부처 보도자료, 국세청 안내 등)를 함께 주시면 그대로 등록할 수 있습니다. 현재 등록된 값과 근거는 증권거래세율 변경 이력에서 볼 수 있습니다.
그 밖에 환영하는 문의
- 새 계산기 요청 — 어떤 상황에서 무엇을 계산하고 싶은지 적어 주세요. 계산보다 ‘어떤 결정을 하려는지’가 더 중요합니다.
- 설명이 틀렸거나 어려울 때 — 본문·FAQ의 설명이 사실과 다르거나 읽기 어려웠던 부분도 알려 주세요.
- 개인정보 관련 요청 — 개인정보처리방침에 적힌 권리 행사도 이 주소로 받습니다.
- 광고·제휴 제안 — 계산 결과에 영향을 주는 형태의 제안은 받지 않습니다.
답변드리기 어려운 것
개별 투자 판단이나 세무 상담은 드리지 않습니다. 운영자는 금융투자업자도 세무 대리인도 아니며, 개인의 사정을 모르는 상태의 조언은 도움이 되기보다 위험합니다. 아래 창구가 더 정확합니다.
- 세금 — 국세상담센터 국번 없이 126, 또는 관할 세무서
- 4대보험 — 국민연금 1355, 건강보험 1577-1000, 고용·산재보험 1588-0075
- 퇴직금·임금 — 고용노동부 고객상담센터 1350
- 금융·투자 분쟁 — 금융감독원 1332
답변 시간
영업일 기준 3일 이내에 답장드리는 것을 기준으로 합니다. 계산 오류 제보는 확인되는 대로 고치고, 수정이 끝나면 회신드립니다. 같은 제보가 여러 건 들어온 경우 개별 회신이 늦어질 수 있는 점은 양해 부탁드립니다.